الأحكام والشروط

تُحدد هذه الشروط حقوق والتزامات العميل وSliplyGlow عند استخدام الموقع وشراء المنتجات الرقمية.

1. التعاريف

"الموقع" يعني sliplyglow.com (أو النطاق الفعلي للمشروع).
"العميل" أي شخص يقوم بزيارة أو شراء من الموقع.
"المنتجات" تعني القوالب والتصميمات الرقمية المعروضة للبيع.

2. قبول الشروط

باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط والسياسات المرتبطة (مثل سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع).

3. الأهلية

لا يمكن للأشخاص القاصرين شراء المنتجات إلا بموافقة ولي الأمر. الموافقة على هذه الشروط تعني أنك أهليتك قانونيًا للدخول في عقود.

4. إنشاء الحساب

قد يطلب منك إنشاء حساب لتتمكن من إتمام عمليات الشراء. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وحماية كلمة المرور. نحن لسنا مسؤولين عن أي استخدام غير مصرّح به لحسابك في حال لم تتخذ احتياطات كافية.

5. الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
نستخدم مزودي دفع طرف ثالث آمنين لمعالجة المدفوعات. لا نحتفظ بتفاصيل بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.
في حالة فشل الدفع لن يتم تفعيل أي رابط تحميل أو وصول للقالب.

6. تسليم المنتجات الرقمية

بعد الدفع، يحصل العميل على رابط وصول لقالب Canva أو ملف رقمي قابل للتنزيل. مسؤولية العميل التأكد من اختيار موديل الجهاز الصحيح قبل الدفع. في حال اختياره موديلًا خاطئًا بسبب خطأ العميل، لا يتحمل SliplyGlow مسؤولية الحاجة لتعديل أو استبدال إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.

7. الترخيص وحقوق الملكية الفكرية

جميع التصاميم ملكية SliplyGlow أو مرخّصة لنا. الشراء يمنح العميل رخصة شخصية محدودة للاستخدام غير التجاري (الطباعة للاستخدام الشخصي).
يُمنع إعادة بيع، توزيع، إعادة تصميم بغرض البيع، أو ادعاء ملكية العمل. لمزيد من الاستخدامات (رخصة تجارية، رخص واسعة) تواصل معنا لاتفاق منفصل.

8. التخصيص والمحتوى الذي يضيفه العميل

إذا أضاف العميل نصوصًا أو عناصر للملف داخل Canva، يتحمل العميل مسؤولية حقوق أي محتوى خارجي (صور محمية، شعارات... إلخ). SliplyGlow غير مسؤولة عن انتهاك حقوق طرف ثالث بسبب محتوى يضيفه العميل.

9. الضمانات والقيود

نوفر المنتجات "كما هي". نبذل جهداً لتقديم ملفات قابلة للطباعة وبجودة عالية، لكن لا نضمن توافقها مع جميع الطابعات أو الأجهزة أو إعدادات المستخدم.
لا نتحمل أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناجمة عن استخدام المنتج (خسارة أرباح، بيانات، إلخ) بقدر ما تسمح به القوانين المعمول بها.

10. التعويض

أنت توافق على تعويض SliplyGlow عن أي مطالبات تنشأ عن سوء استخدامك للمنتجات أو خرقك لهذه الشروط.

11. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابات أو منع الوصول للموقع في حال خرق هذه الشروط أو الشروط القانونية.

12. التعديلات على الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الأحكام أو سياسات الموقع وننشر النسخة المحدثة على الموقع مع تاريخ السريان؛ استمرار استخدامك يعني قبولك للتحديثات.

13. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الأحكام والقوانين المعمول بها في الدولة التي يقع فيها مقر SliplyGlow. في حال وجود نزاع سيتم السعي أولًا لحله وديًا، وإذا تعذر ذلك فالقضاء المختص سيكون الجهة الفصل.

14. معلومات الاتصال

لأي استفسار، دعم فني أو طلبات ترخيص تجارية، تواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected]
نموذج الاتصال في الموقع: +966 55 724 8601